TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO “CLUB CONECTAR”
1. Disposiciones Generales
1.1. Objeto y Alcance: Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”) rigen el uso y acceso al servicio de membresía denominado “Club de Beneficios y Reconocimientos Exclusivos” (en adelante, el “Club”) o “Club Conectar”, ofrecido por COOPERATIVA DE TRABAJO CONECTAR CULTURA LIMITADA (en adelante, “La Cooperativa”). El Club tiene como objetivo principal ofrecer beneficios, experiencias exclusivas, y descuentos a sus usuarios.
1.2. Aceptación: La suscripción y uso del Club implica la aceptación plena e incondicional de estos T&C por parte del usuario o suscriptor.
1.3. Identidad de La Cooperativa: La Cooperativa de Trabajo Conectar Cultura Limitada, Matrícula N° 69006, es una cooperativa de trabajo constituida en la Ciudad de Buenos Aires, República Argentina. Su objeto social incluye gestionar proyectos de industrias culturales, producción de espectáculos, asesoría publicitaria, y promover la educación y capacitación.
1.4. Proveedor Tecnológico (Bonda): El desarrollo, implementación, operación, alojamiento y actualización del Club y su contenido (incluyendo la gestión del catálogo de Giftcards y el portal de beneficios) es responsabilidad de BONDACOM S.R.L. (“Bonda”), socio tecnológico contratado por La Cooperativa. Bonda ofrece más de 10.000 beneficios y cupones en marcas líderes con cobertura nacional.
2. Acceso y Uso del Servicio
2.1. Requisitos de Suscripción: Para acceder al Club, los usuarios deben suscribirse al programa y abonar la cuota de membresía establecida (ej. $4.100 mensuales, valor sugerido). El valor de los cánones mensuales se actualizará trimestralmente según el Índice de Precios al Consumidor (IPC) de los últimos 3 meses.
2.2. Proceso de Acceso y Validación: Para obtener beneficios, los usuarios deberán ingresar su Documento Nacional de Identidad (DNI) o cualquier otro dato que La Cooperativa determine. Esta información será validada contra una base de datos suministrada por La Cooperativa a Bonda para corroborar la vigencia y validez de la membresía.
2.3. Programa de Puntos: El acceso al programa de Puntos requiere que los Usuarios se registren previamente con usuario y contraseña en el sitio. Una vez validados, podrán visualizar los Puntos asignados y canjearlos en un catálogo de Giftcards gestionado por Bonda. La Cooperativa será responsable de enviar a Bonda el detalle de la asignación de puntos (datos del beneficiario, puntos y motivo).
3. Uso de Datos Personales y Mejora de la Experiencia
3.1. Recolección de Datos: El usuario acepta que La Cooperativa, a través de su socio tecnológico Bonda, recolectará y utilizará la información generada por el uso del Club. Los datos recogidos incluyen, pero no se limitan a: datos de identificación (DNI, registro), historial de visitas, cupones canjeados, y categorías de beneficios más populares.
3.2. Finalidad del Uso de Datos (Mejora de la Experiencia): Los datos recolectados serán utilizados por La Cooperativa con el objetivo de optimizar la experiencia del usuario y fortalecer el ecosistema cultural. Específicamente, el usuario autoriza el uso de sus datos para:
- Análisis de Comportamiento: Monitorear el comportamiento de los usuarios (visitas, canjes) y generar reportes y estadísticas para medir el impacto del programa y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
- Fidelización y Entendimiento de la Audiencia: Fidelizar y entender a la audiencia actual y potencial mediante el análisis de datos de consumo reales.
- Mejora de la Oferta Cultural: Identificar hábitos de consumo para curar una agenda cultural que se ajuste a los gustos de la comunidad y para mejorar la selección de contenido y experiencias exclusivas.
- Generación de Ingresos: Los datos de los suscriptores se utilizarán para crear una plataforma atractiva que pueda atraer a patrocinadores de primer nivel, lo cual es vital para la sostenibilidad de la cooperativa.
3.3. Confidencialidad: La Cooperativa se compromete a no compartir la base de usuarios sin el consentimiento del usuario, salvo que sea necesario para la operación del Club (como la validación de DNI o la asignación de puntos a Bonda) o por requerimiento legal.
4. Vigencia y Terminación
4.1. Vigencia: La duración inicial del servicio es de doce (12) meses, contados desde la Fecha de Lanzamiento del Club (prevista para el 01/11/2025, según las fuentes).
4.2. Renovación Automática: El plazo de vigencia se renovará automáticamente por un período igual, salvo que alguna de las Partes comunique su intención de no renovar con sesenta (60) días de anticipación al vencimiento.
4.3. Rescisión sin Causa: Cualquiera de las Partes podrá rescindir la Oferta sin causa a partir del tercer mes de ejecución, mediante notificación fehaciente con sesenta (60) días de anticipación.
4.4. Rescisión por La Empresa (Cooperativa): La Cooperativa podrá solicitar la rescisión en cualquier momento posterior a los tres meses del lanzamiento si, y solo si, no tiene deuda vencida impaga con Bonda. En caso contrario, el pedido de rescisión no será considerado hasta que la cuenta corriente esté al día.
4.5. Indemnización por Rescisión: Si la rescisión sin causa tuviera lugar y fuera efectiva antes del lanzamiento del Club, o antes del tercer mes de ejecución, o en caso de ausencia de notificación o anticipación establecida, la Parte que rescinda deberá abonar a la otra una indemnización equivalente a dos cánones mensuales más IVA.
5. Propiedad Intelectual y Responsabilidad
5.1. Marcas y Logos: El usuario reconoce que las marcas y logos de la Cooperativa, incluyendo el logo de “Conectar Cultura”, son propiedad exclusiva de La Cooperativa. La identidad de marca se fundamenta en la dualidad de “Conectar” (la base sólida) y “Cultura” (el espacio abierto). La Cooperativa autoriza el uso de su marca y logo a Bonda únicamente para la promoción y desarrollo del Club de Beneficios.
5.2. Indemnidad: La Cooperativa se obliga a mantener indemne a Bonda por cualquier reclamo o suma que Bonda deba afrontar con causa en el contenido, beneficios, servicios, o datos de usuarios que La Cooperativa aporte al Club. De igual manera, Bonda se obliga a mantener indemne a La Cooperativa por cualquier reclamo con causa en el contenido o beneficios que Bonda aporte.
6. Jurisdicción y Domicilios
6.1. Jurisdicción: Para todas las controversias que pudieran surgir en virtud de estos T&C, las Partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.
6.2. Domicilios: El domicilio de la Cooperativa de Trabajo Conectar Cultura Ltda. a estos efectos es Conesa 986, CABA.